Die E-Mail ersetzt zunehmend klassische Medien der Informationsübermittlung wie Fax oder SMS.
Die mit dem E-Mail-Zugang verbundenen Fragestellungen sind zunehmend Gegenstand von Rechtsstreitigkeiten.
Ein Tätigkeitsschwerpunkt sind mittlerweile streitige E-Mail-Zustellungen von Fluggesellschaften zu Änderungen von Fluginformationen.
Seitdem auch der E-Mail-Versand mit Anhang zunehmend das Faxmedium ersetzt, entstehen verstärkt Rechtsstreitigkeiten aus der Frage, was genau versendet wurde und ob eine Zustellung in das Postfach des Empfängers erfolgte.
Aber auch die Frage der Absenderauthentizität gerät zunehmend zum Thema von Beweisbeschlüssen, seitdem z. B. Werbe-E-Mails und unerwünschte Massen-E-Mails in erheblichem Umfang versendet werden.
Einige dieser Fälle erfordern zur Sachaufklärung einen TKG-Beschluss des Gerichts, um Auskunft über Verarbeitungsprozesse beim Provider zu erlangen.